眼见为实

我们观察一些用户比一个都不观察更糟糕呢?

03-27
摘要: 眼见为实,观察是在研究用户与产品交互中极少数,比看那些专业的报告或者汇报更有说服力的一种方法. 但是,如果在一项可用性测试中,调研人员只有观察一个或两个用户的时间, 眼见为实,观察是在研究用户与产品交互中极少数,比看那些专业的报告或者汇报更有说服力的一种方法. 但是,如果在一项可用性测试中,调研人员只有观察一个或两个用户的时间,那怎么办呢?在什么样的情况下,我们观察一些用户比一个都不观察更糟糕呢? 只观察一个比不观察更糟糕 试想一下,如果一个调研人员,如产品开发人员或设计人员,他们找到5