用户体验监控

重大福利!优云UEM重磅上线!

03-13
"千呼万唤始出来",万众期待的优云UEM正式与宝宝们见面啦~~~ 今天很多人来问小编,优云Web咋不见了,表急,优云Web并没有消失,而是重磅升级为优云UEM啦!!! 什么是UEM呢?UEM全称User Experience Monitoring,通过监测用户端的使用习惯和遇到的挫折,帮助产品团队通过数据驱动产品的数字体验提升. 优云UEM是在原先优云Web基础上实现PC端.移动端(原生+H5)打通的真实用户体验监控产品,是界内率先打通PC和移动端的产品. 优云UEM全面记录真实用户的

老王的心路历程(一):那个做了五年的产品经理

08-04
前言: 老王的五年产品经理心路历程,对拍脑袋式产品决策的反思,及如何建立产品用户体验监控体系. 我从2003年"误入"运维软件行业,并在2010年开始做产品经理,5年来,我始终和优秀的团队在一起,从零开始创造了ITSM.CMDB产品,并得到了很多用户的认可.但不怕大家笑话,这5年中,我内心其实无比的纠结.面对产品的历次迭代,一方面要做出对用户有价值的功能,要说服开发团队去落地:另一方面担心产品过于复杂用户不买账,而对功能的裁剪却不敢轻易动刀.例如产品是站为用户领导设计还是为真正的用户操