谷歌中国在隐忍,还是真不会做市场营销?

“今天你Google了吗?”——这是神话;

“今天你谷歌了吗?”——这是人话;

“今天你Google(谷歌)了吗?”——这是鬼话。
 
最后一句竟然是谷歌的广告语,真是让我很郁闷。

一直对谷歌中国的宣传推广不满意。按照谷歌的风格,是不会为谷歌搜索服务做广告的,但是这在中国肯定行不通。

中国的很多IT记者虽然都喜爱谷歌的服务,都使用谷歌的产品,但并不代表愿意免费为谷歌的产品做软广告,大家都明白我的意思。而且,谷歌的竞争对手这么多,他们也会用同样的手段对谷歌进行诋毁,这个道理是一样的。谷歌信奉不评论竞争对手,这就意味着谷歌不会说对手的好话(这句是废话),但也同时不会说 对手的坏话。但是,在中国,没有其他网站信奉这条戒律,信息的不对称只会造成对谷歌的劣势。发生突发事件,由于没有经验,只能采用被动应对的策略。在搜狗 -谷歌拼音输入法之争最热闹之时,甚至传出谷歌奥美公关招“五毛党”在网上发贴混淆视听的传闻。事后我问了同在公关公司工作的一位朋友,她说这是公关行业 的常用手段,不足为奇。如果奥美公关公司在谷歌做错事情、众叛亲离之时莫名其妙地造出一群新人,扭转舆论劣势是真的话,我认为,这不仅仅是对于舆论的欺骗,更是让热爱谷歌的人们最伤心的事。

再说回文首的那句鬼话广告语,可以八成肯定的是,这不是谷歌的官方的宣传语,而是西安当地代理商自己模仿百度的。即使代理商的广告语再傻再低级,我认 为也不能够完全责备他们,谷歌中国至少要负至少一半的责任,因为谷歌至今未推出过自己官方的广告语,相对于百度的“百度一下,你就知道”和搜狗的 “我的天职是搜索”,谷歌拿什么口号来征服中国网民呢?中国不同于美国,美国用户更注重产品的质量;而中国用户目前尚处于“快餐文化”时代,一句好听好记 的广告语,就可以俘获中国用户的那颗永远不坚定的蠢蠢欲动的心。脑白金和黄金搭档即是明证。

我本人对于“谷歌”这个名称并不反感,因为我没法想出更好的中文词汇。但我至今不明白,为什么推出“谷歌”这个中文名称后,没有一系列的市场推广活动跟进,也许是担心那时候的服务不稳定,大规模推广只会适得其反;但是,现在总可以开始了吧。谷歌中国却选择了一条贫乏的毫无吸引力的路线——做给广告主看。在谷歌用户包括谷歌的粉丝还没有认同的情况下,你急着卖广告做什么啊?!谷歌现在最重要的是让更多的网民用户认可而非让更多的广告主认可。所以,做广 告宣传的对象也不应当是广告主而应该是普通网民才是。

对于“谷歌”的广告宣传其实可以有很多,我想到的一句不错的广告语是“唱支谷歌给你听”,每个中国人都很清楚这句话是模仿哪首歌的歌名。“唱支山歌给 党听、唱支谷歌给你听”,这不仅可以体现出用户在谷歌服务体系中的地位,更是琅琅上口,又“善搞”了一回。若征集广告语,需要吸取推出“谷歌”的经验教训,采用全民征集的方式,让人们原本认为不咋样的“谷歌”中文名还魂并大放异彩,打一个翻身仗。

围绕着“谷歌”,更可以推出名为《谷歌》的歌曲,可以走流行音乐路线,也可以走高雅路线,能够推出《千里之外》这样融流行与经典于一体的更好。(这个建议估计又要被骂了,自己先汗下)

百度游戏频道并不可怕,可怕的是把百度的战略当作游戏。谷歌的主题搜索(即个性化搜索)推出后,就等于将法律搜索、文化搜索、体育搜索等等这些专题搜索都囊括在内,注意合理地与社区进行整合即可。国内搜索引擎目前还没有什么创新的颠覆性的服务,所以谷歌仍然有很多机会。多多从用户处吸收智慧,在中国, 创新的点子一般都来自于基层;不要糊弄舆论,群众的眼睛贼亮贼亮的。

国外公司在中国做市场营销一定要小心翼翼,走错一步,就会被竞争对手抓住把柄不放并无限放大,更何况是在互联网这一相对宽松的环境,舆论的力量被拔到了无限高的高度,谷歌更是要走好。

走谷歌的路,让百度说去吧。祝愿谷歌一切都好。

时间: 2016-09-20

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